Causa: Quando emitida uma NFCe com o tipo de emissão normal, porém por algum motivo de falha de comunicação com a SEFAZ não obteve retorno, e em seguida é emitida uma outra NFCe em contingência para acobertar a operação, porém a NFCe é denegada pela SEFAZ ou cancelada pelo o cliente, irá retornar à rejeição 913.
Exemplo: Foi emitida uma NFCe com emissão tipo 1 (normal), mas por falha de comunicação foi necessário realizar o cancelamento por substituição, porém o documento em contingência encontra-se como denegado ou cancelado na SEFAZ. Dessa forma o cancelamento por substituição não irá processar.
Como Resolver: Reenviar o documento em contingência idêntico para realizar o acobertamento da NFCe com tipo de emissão normal, dentro do prazo determinado pela SEFAZ (2h) após a emissão. Caso o documento estiver denegado, deve solicitar ao destinatário que regularize a situação com o Fisco.
Validação SEFAZ:
Referência: Nota Técnica 2018.004 - v1.00
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