Causa: Quando emitida uma NFCe com o tipo de emissão normal, porém por algum motivo de falha de comunicação com a SEFAZ não obteve retorno, e em seguida é emitida uma outra NFCe em contingência para acobertar a operação, mas não houve o envio do documento em contingência para realizar o cancelamento por substituição, irá retornar à rejeição 912.
Exemplo: Foi emitida uma NFCe com emissão tipo 1 (normal), mas por falha de comunicação foi necessário realizar o cancelamento por substituição, porém o documento em contingência para realizar o acobertamento não foi enviado. Dessa forma, o cancelamento por substituição não irá ocorrer.
Como Resolver: Verificar qual a chave de acesso da NFCe substituta existente para o documento a ser cancelado e gerar novamente o cancelamento por substituição. O cancelamento deve ser realizado no prazo de 7 dias, caso contrário deverá ser acionada a SEFAZ responsável e solicitar o cancelamento extemporâneo.
Validação SEFAZ:
Referência: Nota Técnica 2018.004 - v1.00
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